Política de envio

¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?

El envío es gratuito para la mayoría de los productos. En otro caso, se indicaría previamente a la compra.  Dicha política de envio aplica a los países: España, Portugal, Francia e Italia.

¿CUÁNDO SERÁ PROCESADO MI PEDIDO?

Todos los pedidos se procesan y se envían desde nuestros almacenes en Polonia y Alemania. Por favor, espere un tiempo para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos tardarán en procesarse de 1 a 3 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana. Los fines de semana y días festivos quedan excluidos de los plazos de entrega. Se respetan los festivos nacionales, regionales y locales, además de los festivos donde se ubica nuestro almacén.

Si el artículo tiene opción de envío Express de 1/2 días hábiles, el artículo se envía desde nuestros almacenes en España y únicamente estará disponible para su envío a territorio español, Península. Si desea un envío a las Islas Canarias y Baleares, Ceuta, Melilla u otro país europeo póngase en contacto con nosotros a través del correo strsonido@gmail.com

¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÁ MI PEDIDO EN LLEGAR?

En el caso de elegir la opción Envío Gratuito, una vez que realice su pedido, el tiempo de procesamiento será de 1 a 3 días hábiles. Si el pedido es de varios artículos, puede demorarse algunos días más. Después de eso, el pedido llegará entre 5 y 12 días hábiles. Tenga en cuenta que si el pedido es muy voluminoso o se encuentra con una retención en aduanas, es posible que el tiempo envío se demore algunos días más de la cuenta, por favor, tenga paciencia, le informaremos en tal caso. Una vez enviado el artículo (cumpliendo el tiempo de procesamiento indicado), no nos hacemos responsables de cualquier tipo de retraso ocasionado por la empresa de paquetería. Si tiene alguna duda, puede contactar con nosotros a través de strsonido@gmail.com

¿ME COBRARÁN IMPUESTOS Y ADUANAS?

Los precios que se muestran en nuestro sitio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Los productos vendidos en nuestra web no tienen impuesto de aduana. Los precios que se muestran en nuestro sitio están libres de impuestos de aduana. El pago de estos posibles cargos e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas del país de destino. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.